课程目录：

| ├──01-最新精讲教程-全套
| | ├──01-基础课-（官方教程）
| | | ├──01-系规-导学课.mp4 15.73M
| | | ├──02-03 系规-第一章 信息系统综合知识.mp4 156.95M
| | | ├──04-系规 第2章 信息技术知识-01.mp4 154.39M
| | | ├──05-系规 第2章 信息技术知识-02.mp4 162.67M
| | | ├──06-系规 第2章 信息技术知识-03.mp4 122.28M
| | | ├──07-系规 第3章 信息技术服务知识-01.mp4 181.11M
| | | ├──08-系规 第3章 信息技术服务知识-02.mp4 139.25M
| | | ├──09-系规 第04章 IT 服务规划设计-01.mp4 151.67M
| | | ├──10-系规 第04章 IT 服务规划设计-02.mp4 158.98M
| | | ├──11-系规 第04章 IT 服务规划设计-03.mp4 165.01M
| | | ├──12-系规 第04章 IT 服务规划设计-04.mp4 180.36M
| | | ├──13-系规 第04章 IT 服务规划设计-05.mp4 160.72M
| | | ├──14-系规 第04章 IT 服务规划设计-06-论文.mp4 210.96M
| | | ├──15-系规 第05章 IT服务部署实施-01.mp4 135.75M
| | | ├──16-系规 第05章 IT服务部署实施-02.mp4 236.13M
| | | ├──17-系规 第05章 IT服务部署实施-03.mp4 154.00M
| | | ├──18-系规 第05章 IT服务部署实施-04.mp4 121.49M
| | | ├──19-系规 第05章 IT服务部署实施-05（章节论文讲解）.mp4 217.03M
| | | ├──20-系规 第06章 IT服务运营管理-01.mp4 157.04M
| | | ├──21-系规 第06章 IT服务运营管理-02.mp4 183.00M
| | | ├──22-系规 第06章 IT服务运营管理-03(VIP课）.mp4 186.25M
| | | ├──23-系规 第06章 IT服务运营管理-04(VIP论文课).mp4 213.34M
| | | ├──24-系规 第07章 IT服务持续改进-01.mp4 239.57M
| | | ├──25-系规 第07章 IT服务持续改进-02（VIP精华课).mp4 189.53M
| | | ├──26-系规 第07章 IT服务持续改进-03（VIP论文精华课).mp4 205.70M
| | | ├──27-系规 第08章 监督管理-01（公开课）.mp4 144.89M
| | | ├──28-系规 第08章 监督管理-02（VIP精华课）.mp4 206.60M
| | | ├──29-第09章 IT服务营销-01(公开课）.mp4 119.67M
| | | ├──30-系规 第09章 IT服务营销-02(VIP精华课).mp4 175.90M
| | | ├──31-系规 第10章 团队建设与管理-01（公开课）.mp4 196.01M
| | | ├──32-系规 第10章 团队建设与管理-02（VIP精华课）.mp4 188.53M
| | | ├──33-系规 第11章 标准化知识与IT服务相关标准-01（VIP精华课）.mp4 203.37M
| | | ├──34-招投标法+政府采购法.mp4 201.87M
| | | ├──35-民法典38-合同编-著作权法-个人信息保护法（摘录）（VIP精华课）.mp4 190.34M
| | | └──36-【补充知识点】信息化发展-01（VIP精华课）.mp4 466.30M
| | ├──02-专题课
| | | ├──软考-法律法规-招投标（摘录）.mp4 105.16M
| | | ├──软考-法律法规-政府采购法（摘录）.mp4 102.49M
| | | ├──软考-论文基础及【技巧】.mp4 173.28M
| | | ├──软考-英语专题-03.mp4 124.86M
| | | ├──软考英语专题-01.mp4 110.63M
| | | └──软考英语专题-02.mp4 107.84M
| | ├──03-英语专题
| | | ├──软考-英语专题-03.mp4 124.86M
| | | ├──软考英语专题-01.mp4 110.63M
| | | └──软考英语专题-02.mp4 107.84M
| | ├──案例专题视频
| | | ├──01-系规 案例专题-案例基础-01(VIP精华课）.mp4 118.40M
| | | ├──02-系规 案例专题-案例基础-02.mp4 633.79M
| | | ├──03-系规 案例专题-案例基础-03.mp4 665.84M
| | | ├──04-系规 案例专题-案例基础-04.mp4 319.31M
| | | ├──05-系规 案例专题-案例基础-05.mp4 463.80M
| | | ├──06-系规 案例专题-案例基础-06.mp4 322.32M
| | | ├──07-系规 案例专题-案例基础-07.mp4 414.87M
| | | └──_001-案例专题-案例基础（04-13VIP精华).pdf 10.33M
| | ├──考前一周冲刺
| | | ├──事实+新技术.pdf 403.55kb
| | | ├──系规 2023年上半年 默写试卷-郑房新老师（无答案版）.pdf 100.25kb
| | | ├──系规 2023年上半年 默写试卷-郑房新老师（有答案版）.pdf 308.69kb
| | | ├──系规-押题-冲刺（一周冲刺系列）-01.mp4 539.99M
| | | ├──系规-押题-冲刺（一周冲刺系列）-02.mp4 397.36M
| | | ├──系规-押题-冲刺（一周冲刺系列）-03.mp4 511.32M
| | | ├──系规-押题-冲刺（一周冲刺系列）-04.mp4 459.94M
| | | ├──系规-总复习-一周冲刺资料V2.3（一周冲刺押题）.pdf 93.98M
| | | ├──系规知识点（口决）-复习整理.pdf 2.42M
| | | └──做选择题高分技巧指南V1.0.pdf 125.71kb
| | ├──选择题专题视频
| | | └──系规选择题专题-01.mp4 256.96M
| | ├──1.0-规划设计-论文课件-VIP提前看.pdf 2.43M
| | ├──_2023年上半年课程表V1.1正版.pdf 532.36kb
| | ├──_系规一本通V4.0正版.pdf 114.83M
| | └──软考报考流程指南.pdf 986.42kb
| ├──02-君学赢历年真题及答案解析
| | ├──12套模拟题及答案解析
| | | ├──第二轮第10章模拟题.pdf 193.58kb
| | | ├──第二轮第11章模拟题.pdf 176.89kb
| | | ├──第二轮第1章模拟题.pdf 564.60kb
| | | ├──第二轮第2章模拟题.pdf 282.62kb
| | | ├──第二轮第3章模拟题.pdf 205.88kb
| | | ├──第二轮第4章模拟题.pdf 245.02kb
| | | ├──第二轮第5章模拟题.pdf 224.61kb
| | | ├──第二轮第6章模拟题 .pdf 3.11kb
| | | ├──第二轮第7章模拟题.pdf 201.93kb
| | | ├──第二轮第8章模拟题 .pdf 119.11kb
| | | ├──第二轮第9章模拟题.pdf 283.62kb
| | | └──系统规划与管理师第12章模拟题.pdf 166.49kb
| | ├──2017年下半年
| | | ├──2017年下半年系统规划与管理师真题（上午试题和答案解析）.pdf 500.61kb
| | | ├──2017年下半年系统规划与管理师真题（下午案例分析试题与答案）.pdf 454.47kb
| | | └──2017年下半年系统规划与管理师真题（下午论文）.pdf 343.07kb
| | ├──2018年上半年
| | | ├──2018年上半年系统规划与管理师真题（上午试题和答案解析）.pdf 929.08kb
| | | ├──2018年上半年系统规划与管理师真题（下午案例分析试题与答案）.pdf 380.03kb
| | | └──2018年上半年系统规划与管理师真题（下午论文）.pdf 252.36kb
| | ├──2019年上半年
| | | ├──2019年上半年系统规划与管理师真题（上午试题和答案解析）.pdf 1.08M
| | | ├──2019年上半年系统规划与管理师真题（下午案例分析试题与答案）.pdf 560.38kb
| | | └──2019年上半年系统规划与管理师真题（下午论文）.pdf 316.78kb
| | ├──2020年下半年
| | | ├──2020年-系统规划与管理师真题（下午论文）.pdf 366.90kb
| | | ├──2020年下半年真题及答案解析（下午案例）.pdf 609.43kb
| | | └──2020下半年真题及答案解析（上午）.pdf 234.25kb
| | ├──2021年上半年
| | | └──2021上半年系统规划与管理师答案解析.docx 6.64M
| | ├──2022年上半年（来自信管网，不喜勿喷）
| | | └──2022年系统规划与管理师真题及答案.pdf 910.94kb
| | ├──2023年5月
| | | ├──2023.5系规划真题及解析(选择+案例）V2.4（参考答案）.pdf 49.77M
| | | └──23.05系统规划与管理师上午 真题空白卷+答案解析.pdf 5.45M
| | ├──练习题库
| | | ├──第八章监督管理模拟题.pdf 281.94kb
| | | ├──第二章信息技术模拟题.pdf 584.88kb
| | | ├──第九章模拟题.pdf 405.67kb
| | | ├──第六章IT服务运营管理习题.pdf 363.06kb
| | | ├──第七章模拟题 .pdf 377.74kb
| | | ├──第三章信息技术服务知识模拟题（77道）.pdf 674.22kb
| | | ├──第十二章法律法规模拟题(1).pdf 392.16kb
| | | ├──第十一章模拟题.pdf 283.51kb
| | | ├──第十章团队管理模拟题.pdf 272.00kb
| | | ├──第四章IT服务设计模拟题.pdf 404.63kb
| | | ├──第五章IT服务部署实施模拟题.pdf 302.97kb
| | | └──第一章信息基础模拟题.pdf 272.05kb
| | ├──软考基本介绍讲解及考试时间
| | | ├──软考考试时间介绍.pdf 255.11kb
| | | └──软考落户政策公开课！.mp4 96.66M
| | ├──真题答案分离版
| | | ├──其他样式2
| | | ├──2017-2020真题下午答案.docx 283.09kb
| | | ├──2017年下半年1系统规划与管理师.pdf 691.26kb
| | | ├──2018年上半年1系统规划与管理师.pdf 923.92kb
| | | ├──2019年上半年1系统规划与管理师.pdf 1.17M
| | | ├──无答案历年真题.pdf 9.97M
| | | └──系统规划与管理师真题解析.pdf 469.67kb
| | ├──真题视频解析【推荐】
| | | ├──2017年真题讲解
| | | ├──2018年真题讲解
| | | └──2019年真题讲解
| | └──软考报考流程指南.pdf 986.42kb
| ├──03-系统规划与管理师章节模拟题（多练习，考过没问题）
| | ├──第二轮第10章模拟题.pdf 193.58kb
| | ├──第二轮第11章模拟题.pdf 176.89kb
| | ├──第二轮第1章模拟题.pdf 564.60kb
| | ├──第二轮第2章模拟题.pdf 282.62kb
| | ├──第二轮第3章模拟题.pdf 205.88kb
| | ├──第二轮第4章模拟题.pdf 245.02kb
| | ├──第二轮第5章模拟题.pdf 224.61kb
| | ├──第二轮第6章模拟题 .pdf 185.65kb
| | ├──第二轮第7章模拟题.pdf 201.93kb
| | ├──第二轮第8章模拟题 .pdf 157.87kb
| | ├──第二轮第9章模拟题.pdf 283.62kb
| | └──系统规划与管理师第12章模拟题.pdf 166.49kb
| ├──04-论文集、模板、答题纸等
| | ├──论文模板
| | | ├──部署实施阿诺论文.docx 21.80kb
| | | ├──部署实施阶段的论文demo—阿诺.docx 406.99kb
| | | ├──部署实施论文.docx 417.09kb
| | | ├──部署实施论文范文.doc 56.50kb
| | | ├──持续改进论文范文.doc 51.00kb
| | | ├──规划设计论文范文.doc 43.00kb
| | | ├──监督管理论文范文.doc 49.50kb
| | | ├──论IT服务的规划与设计–阿诺.docx 26.40kb
| | | ├──论IT服务项目的部署实施管理–阿诺 .pdf 132.33kb
| | | ├──论文 IT服务规划设计.docx 20.35kb
| | | ├──论文模板——服务运营.docx 19.83kb
| | | ├──系统规划与管理师参考论文—服务规划与设计.docx 2.84kb
| | | ├──系统规划与管理师论文：运营管理.docx 2.97kb
| | | ├──运营管理论文–阿诺）.docx 23.92kb
| | | ├──运营管理论文范文.doc 7.11kb
| | | └──知识管理范文–阿诺.docx 20.95kb
| | ├──_系规论文集V1.2（VIP精华）.pdf 116.61M
| | ├──论文答题纸.pdf 261.07kb
| | ├──论文集.pdf 5.41M
| | ├──论文批改须知.txt 0.11kb
| | ├──系统规划与管理师核心考点解密.pdf 9.33M
| | ├──系统规划与管理师考试的论文写作.pdf 402.26kb
| | ├──系统规划与管理师论文模板.docx 16.11kb
| | └──新-论文答题纸.pdf 911.27kb
| ├──05-教材、宝典
| | ├──11、2022年系统规划与管理师重点资料总结.pdf 9.59M
| | ├──12、2022系统规划与管理师五大过程组、四个关键要素.pdf 100.97kb
| | ├──13、系统规划与管理师_课后选择题、案例分析、论文答案.pdf 950.88kb
| | ├──14、系统规划与管理师复习要点(高分学员分享备考经验).pdf 769.03kb
| | ├──15、2022系统规划与管理师-辅助记忆口诀.docx 300.70kb
| | └──8、《系统规划与管理师32小时通关》.pdf 798.90kb
| ├──06-系统规划与管理师标准规范（多记忆，多背诵）
| | ├──GB 24405.1-2009 信息技术 服务管理 第1部分：规范.pdf 641.31kb
| | ├──GBT 28827.1-2012 信息技术服务 运行维护 第1部分通用要求.pdf 1.05M
| | ├──GBT 28827.2-2012 信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范.pdf 681.27kb
| | ├──GBT 28827.3-2012 信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范.pdf 1.67M
| | ├──GB_T 29264-2012《信息技术服务分类与代码》.pdf 442.64kb
| | ├──ISO20000-1_信息技术服务体系要求.pdf 840.16kb
| | ├──ISO20000-2信息技术服务管理实施指南.pdf 11.01M
| | ├──电子信息系统机房施工及验收规范(GB50462-2008).pdf 794.95kb
| | └──桌面及外围设备服务规范.pdf 456.52kb
| ├──07-系规划手机版重点思维导图
| | ├──4-7章串讲要素对比.png 63.33kb
| | ├──第八章监督管理.png 461.07kb
| | ├──第九章服务营销管理.png 51.08kb
| | ├──第六章运营管理.png 413.06kb
| | ├──第七章持续改进.png 271.14kb
| | ├──第十章团队管理.png 173.20kb
| | ├──第四章服务规划设计.png 11.10kb
| | └──第五章部署实施.png 611.53kb